售前服务:
我们将对广告用途的客户的需求进行全面的分析,为用户提供最详细、最合适、性价比最高的设计方案,使客户最方便的选择自己所需要的产品。
售中服务:
1、广告架结构设计由取得认可的有设计资质的设计单位设计;
2、广告制作安装由取得国家认可的有制作安装施工资质的技术工人施工;
3、广告牌所用电器材料和制作安装都符合安全规范;
4、上岗作业人员严格安装设计效果和施工程序进行施工,并做好与客户磋商进度、设施调配等工作;
5、大型广告安装施工方案经施工单位技术负责人(工程师)签名后实施,专职安全生产管理人员现场监督施工;
6、公司对广告设施履行日常安全管理保证循环检查。广告使用二年后,每年进行一次结构安全测试,并把检测记录送广告安全办公室。
售后服务:
我们承诺,对于我们安装的产品实行免费保修壹年、定期上门回访、终身跟踪服务。
1、在免费保修期间,一切由于产品质量原因或生产安装工艺原因引发的故障,我们将无条件地免费维修,因违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外。
2、免保期结束后,我们继续提供产品终身维修服务,服务费视具体情况收取。
3、对用户提出的维修和帮助要求给于最快的响应,用户提出维修申请后,保证48小时内派技术人员到现场检修。
4、需要返厂维修的产品,设备到工厂后,返修期不超过7天。
5、有目的是培训训练操作员,通过训练后使他们能够熟练的操作系统,并能处理一些基本故障及设备的维护保养。